Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Servicio – Mayorisa.pe

Este sitio web es operado por LUPITA RISCO ÑIQUE, en adelante “Mayorisa”. Al acceder, navegar o realizar cualquier compra en www.mayorisa.pe, usted (en adelante, “el Usuario”) confirma que ha leído, entendido y acepta cumplir con la totalidad de los presentes Términos y Condiciones del Servicio.

Si no está de acuerdo, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí expuestas. Mayorisa podrá modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página.

2. Capacidad Legal del Usuario

Los servicios y productos ofrecidos en Mayorisa.pe están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar según la legislación peruana.

En el caso de menores de edad, el uso del sitio es responsabilidad exclusiva de sus padres, tutores o encargados legales.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

• El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa al registrarse o realizar un pedido.
  
• El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  
• En caso de uso no autorizado, el Usuario debe notificar de inmediato a Mayorisa.
  

4. Proceso de Compra

El proceso de compra en nuestro sitio sigue estos pasos:

1. El Usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito de compras.
   
2. El Usuario proporciona sus datos de facturación (DNI/RUC) y dirección de envío.
   
3. El Usuario elige el método de pago y completa la transacción de forma segura.
   
4. Se envía un correo de confirmación con el resumen del pedido.

⚠️ Este correo no constituye la aceptación final de la orden, sino la confirmación de su recepción.

Mayorisa se reserva el derecho de validar la información, verificar stock y en caso de inconvenientes, comunicarse con el Usuario para ofrecer una solución.

5. Productos, Precios y Stock

• Las imágenes son referenciales y pueden variar según el monitor del Usuario.
  
• Todos los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen el IGV, salvo indicación contraria.
  
• Los precios y la disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso.
  
• Mayorisa se reserva el derecho de corregir errores tipográficos o de actualización en el sitio.
  

6. Envíos, Recojo y Entrega

• Los envíos se realizan a nivel nacional mediante agencias de transporte confiables.
  
• Los tiempos y costos de entrega dependen del destino, peso y volumen del pedido (ver Políticas de Envío y Devoluciones).
  
• El Usuario es responsable de brindar una dirección correcta y estar disponible para la recepción del pedido.
  
• El recojo en almacén está sujeto a confirmación previa y presentación del documento de identidad.
  

7. Devoluciones y Cambios

• El Usuario puede solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado y esté en perfecto estado.
  
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, de liquidación o dañados por mal uso.
  
• Los costos de transporte para devoluciones serán asumidos por el cliente salvo error de Mayorisa.
  

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente— es propiedad exclusiva de Mayorisa y está protegido por las leyes peruanas de derechos de autor y propiedad industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

9. Usos Prohibidos del Sitio

El Usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

• Violar leyes o regulaciones nacionales o internacionales.
  
• Infringir derechos de propiedad intelectual de Mayorisa o terceros.
  
• Realizar actos de acoso, discriminación o difamación.
• Distribuir virus, malware o cualquier código malicioso.
  

10. Limitación de Responsabilidad

• Mayorisa no garantiza que el sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
  
• El uso del sitio es bajo responsabilidad del Usuario.
  
• No somos responsables por fallas causadas por terceros (transportistas, pasarelas de pago, etc.) ni por causas de fuerza mayor (huelgas, bloqueos, desastres naturales).
  

11. Protección de Datos Personales

Mayorisa cumple con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Los datos del Usuario se utilizan únicamente para procesar pedidos, envíos y fines de atención comercial.

El Usuario puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos en cualquier momento.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

13. Modificaciones

Mayorisa se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es responsabilidad del Usuario revisar esta sección de manera periódica.